Construire quelque chose de plus grand que vous - et le laisser grandir

Lorsque j'ai quitté mon premier emploi à Wall Street pour entrer dans le monde des startups, je savais très peu de choses. Je passais beaucoup de temps à converser avec les autres pour essayer d'apprendre. Je me suis fait remarquer pour la cohue, mais j'ai recueilli d'excellents conseils en cours de route. Le conseil le plus judicieux a été que le travail d'un bon gestionnaire consiste à recruter de meilleures personnes et à se débrouiller. Je me souviens d'avoir lu une histoire à propos de Michael Bloomberg lorsqu'il a parlé à des responsables de son organisation. Il a toujours demandé «qui est votre remplaçant». Dans le monde de la construction de quelque chose de plus grand que vous, ce genre de choses se présente souvent. Lors d'une levée de fonds, nous devions programmer des vols sur la côte ouest sous le leadership de MakeSpace, et nous devions également mettre des responsables de la société sur des vols séparés… parce que, hé, tu ne sais jamais. Avec autant de responsabilités, nous devions penser plus grand que nous-mêmes.

MakeSpace a énormément grandi depuis le début de la navigation dans le stockage post-Sandy. Nous avons créé la catégorie et très peu de gens croyaient initialement en nous - un peu ironique puisque tant d’investissements ont été investis dans l’espace. Mark Suster et Upfront ont fourni un tremplin qui a permis de créer quelque chose de grand. Très tôt dans le processus, j'ai identifié un co-fondateur extraordinaire et mon remplaçant éventuel - Rahul Gandhi. Il est également devenu et reste l'un de mes meilleurs amis. Rahul était la troisième personne à entendre l'idée de Mark, ma petite amie de l'époque. Il a quitté le confort de son travail de VC pour faire face aux défis de la gestion d'une start-up allégée tout en étant père de deux jeunes enfants. Les enfants de Rahul sont nés extrêmement prématurés et leur père leur a confié leur ténacité.

Je n'oublierai jamais la location de notre premier véhicule MakeSpace. Nous nous sommes assis sur le parking du concessionnaire, nous venons de signer des garanties personnelles pour environ 40 000 $ de paiements de voiture. J'ai en quelque sorte eu ce moment "Oh, je viens d'avoir le vrai", j'ai regardé Rahul, et j'ai dit: "Maintenant, qu'est-ce qu'on fait si ça ne marche pas?">

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